Kampanya Açılış Sayfası Deneyleri

Açılış sayfasının bir sonraki sürümüne hangi kanıtın yön vereceğini baştan belirliyoruz.

Ziyaretçilerin gerçekten takıldığı noktayı çıkarıyor, yanlış çıkabilecek kadar somut bir hipotez yazıyor ve kurulumu tek bir ziyaretçi görmeden önce kontrolden geçiriyoruz. Yayına girdiğinde koruma metriklerini birincil metrik kadar yakından izliyoruz. Sonuç ister kazansın, ister sonuçsuz kalsın, ister olumsuz çıksın, hepsini kalıcı bir kayıt olarak saklıyoruz. Elinizde kanıtı, koruma metrikleri ve sonucu aynı kayıtta görebildiğiniz, gerekçesi açık tek bir açılış sayfası kararı kalıyor. Açılış sayfasına gerçek kampanya trafiği gönderen ve bir sonraki değişikliği kanıta göre belirlemek isteyen ekipler için uygun.

Bir test tezgâhında iki açılış sayfası varyantını karşılaştıran dönüşüm optimizasyonu uzmanı

Birlikte çalıştığımız 500'den fazla markadan birkaçı

Tüm referansları gör
  • Pegasus Airlines
  • Tazedirekt
  • Silverline
  • Albaraka Türk
  • AVVA
  • Ajansspor
  • Amazon
  • BMW
  • Shell
  • Hyundai
  • PepsiCo
  • Red Bull
  • MediaMarkt
  • Decathlon
  • Trendyol
  • Hepsiburada
  • Sahibinden.com
  • Bayer
  • Sanofi
  • EY
  • KPMG
  • DenizBank
  • Acıbadem Sağlık Grubu
  • Abdi İbrahim

Çalışma nasıl yürüyor

Açılış sayfası kararını altı kontrollü adımda veriyoruz

Her aşamada, bir sonraki kişinin dönüp kontrol edebileceği bir kayıt bırakıyoruz. AI kanıtı gruplayabiliyor, kurulumu kontrol listesiyle karşılaştırabiliyor ve ilk özet taslağını hazırlayabiliyor. Neden üretmiyor, kazananı seçmiyor ve canlı hesaba dokunmuyor.

Çalışma ilkelerimiz

  • Gözlemlediğimiz şeyle ondan çıkardığımız anlamı birbirinden ayırıyoruz
  • Kararı, örneklem toplanmaya başlamadan önce yazıyoruz
  • Ziyaretçiyi, ölçümü ve sayfa performansını koruma metrikleriyle güvence altına alıyoruz
  • Sonuçsuz, olumsuz ve geçersiz sonuçları da kalıcı bir kayıt sayıyoruz

  1. Varyant önermeden önce sorunu teşhis ediyoruz

    Analitiği, nitel kanıtı, kampanya bağlamını, erişilebilirliği, performansı ve teknik davranışı birlikte okuyoruz. Her ısı haritasını, oturum kaydını, görüşmeyi ya da metriği kaynağı ve güven düzeyiyle ayrı bir girdi olarak kaydediyoruz. Tek bir girdiye dayanarak neden ilan etmiyoruz. Hipotez yazılmadan önce kaydı CRO ekibimiz ve araştırma ekibimiz onaylıyor.

    Her analitik, nitel, erişilebilirlik ve teknik girdiyi kendi kaynağıyla birlikte listeleyen kanıt kaydı.

  2. Testi tek bir onaylı iş sonucuna bağlıyoruz

    Birincil dönüşümü netleştiriyoruz: satın alma, nitelikli müşteri adayı, rezervasyon ya da onaylanmış bir dolaylı ölçüm. Yanında değerini, gecikme toleransını ve bu tanımın sorumlusunu da belirliyoruz. Teşhis amaçlı bir tıklama bunun yerine sessizce geçemiyor. Karar ve değer özetini CRO ekibimizle birlikte siz onaylıyorsunuz.

    Değeri, gecikme toleransı ve tanımın sorumlusuyla birlikte adlandırılmış birincil dönüşüm.

  3. Test edilebilir bir hipotez yazıyoruz

    Hipotezi doğal bir cümleyle ve açık koşullarla yazıyoruz. Uygun kullanıcılar için X değişirse, Z nedeniyle Y'nin hangi yönde değişmesini beklediğimizi belirtiyoruz. Birincil metriği, koruma metriklerini, pratik eşiği ve hipotezi geçersiz kılacak koşulu da aynı kayda ekliyoruz. Kampanyadan gelen kitleyi, mesajı ve uygunluk şartlarını koruyoruz. Tasarım başlamadan önce yazılı hipotezi CRO ekibimiz ve araştırma ekibimiz onaylıyor.

    Birincil metriği, koruma metriklerini, beklenen yönü, pratik eşiği ve geçersizlik koşulunu içeren yanlışlanabilir hipotez.

  4. Duraklatılmış kurup iki kez kontrol ediyoruz

    Kontrol ve varyantı yayınlamadan kuruyoruz. Duraklatılmış kurulumu onaylı deney planıyla, hazırlık ortamı QA çıktılarıyla ve yayın kontrol listesiyle karşılaştırıyoruz. Metin, düzen, erişilebilirlik, responsive davranış, performans, olaylar, atama ve izin dahil. Deney ekibimiz örneklemi başlatmadan önce ön kontrol listesini bağımsız bir kişi onaylıyor.

    Duraklatılmış kurulumun deney planına, QA çıktılarına ve yayın kontrol listesine göre kontrol edildiği onaylı ön kontrol paketi.

  5. Yayına alıp yakından izliyoruz

    Yalnızca onaylı kapsamı açıyoruz. Teslimatın ve ölçümün çalıştığını doğruluyor, ardından koruma metriklerini ana metrik kadar yakından izliyoruz: örneklem oranı hatası, olay kaybı, ciddi bir performans kaybı, izin sorunu ya da rahatsız edici bir deneyim. İşaretlenen her durumu deney ekibimiz inceliyor ve örneklemi durdurup durdurmayacağına karar veriyor.

    İlk saatten itibaren örneklem oranı sapmasını, olay kaybını, önemli gerilemeyi ve izin hatalarını kapsayan canlı izleme kaydı.

  6. Sonucu okuyup kararı kayda geçiriyoruz

    Karara güvenmeden önce atama, analitik ve iş sonucu sayılarını karşılaştırıyoruz. Yayınlamak, yinelemek, durdurmak, daha fazla kanıt toplamak ya da geçersiz saymak. Hangisi olursa olsun kanıtı, belirsizliği ve bir sonraki inceleme tarihini yanına ekliyoruz. Kararı CRO ekibimiz ve araştırma ekibimiz onaylıyor, yayına alma kararını siz veriyorsunuz.

    Karşılaştırılmış analiz raporu ve kararı, kanıtını, belirsizliğini ve bir sonraki inceleme tarihini yazan karar kaydı satırı.

Ekibinize ne teslim ediliyor

Kararın dayandığı bütün kaydı alıyorsunuz

Kayıt, bir gösterge paneli ekran görüntüsünden daha uzun ömürlü olmalı. Bu dört belge neyin test edildiğini, neyi kanıtladığını ve neyin hâlâ açık kaldığını anlatıyor.

  • Araştırma ve hipotez kaydı

    Kanıt kaydı, test edilebilir hipotez, koruma metrikleri ve geçersizlik koşulları. Hepsi tek bir sürümlenmiş ve sorumlusu belli belgede.

  • Ön kontrol ve geri dönüş paketi

    Onaylı fonksiyonel, analitik, erişilebilirlik ve performans QA'sı, yayın kontrol listesi ve bir koruma metriği ihlal edildiğinde değişikliği sınırlamanın adımları.

  • Karşılaştırma notu

    Atama, analitik ve iş sonucu sayıları yan yana konuyor. Önemli bir fark varsa, karara güvenmeden önce inceleniyor.

  • Karar kaydı

    Yayınla, yinele, durdur, kanıt topla ya da geçersiz say kararı. Kanıtı, belirsizliği, sorumlusu ve bir sonraki inceleme tarihiyle. Sonuçsuz ve olumsuz sonuçlar da burada duruyor.

Çalışma başlamadan önce

Bu çalışmanın doğru adım olduğu durumlar

Açılış sayfasının değişmesi gerekip gerekmediğini kanıt belirliyor. Isı haritası, birkaç oturum kaydı ya da tek bir metrik bize işe yarar ipuçları verebilir. Ama sorunun nedenini tek başına kanıtlamaz. Ziyaretçiyi gönderen reklamın verdiği sözün de sayfada forma kadar korunması gerekiyor. Teklif, uygunluk ya da ton yolda değiştiğinde sayfa yenilemesi kolayca görüşlerin yarıştığı bir tartışmaya dönüşüyor.

Şu durumlarda iyi bir seçim

  • Canlı kampanyanız sayfaya planlanan örneklemi karar penceresi içinde tamamlayacak kadar trafik gönderiyor, bu yüzden test kampanya bitmeden okunabiliyor.
  • Sayfanın birincil dönüşümü tanımlı ve ekip bu sayıya güveniyor, ama sıradaki değişikliğin onaylı satın alma, nitelikli lead ya da rezervasyonu etkileyip etkilemediği henüz test edilmiyor.
  • Tasarım, geliştirme ve analitik ekipleri sayfaya erişiyor, son onay da belli, böylece kazanan varyant rapordan sonra yayına alınabiliyor.
  • Tek bir ısı haritası ya da birkaç oturum kaydı, diğer verilerle karşılaştırılacak bir ipucu yerine doğrudan kanıt sayılıyor.
  • Bir tıklama ya da forma başlama, işletmenin gerçekten önemsediği sonuca dönüşüp dönüşmediği kontrol edilmeden kazanç sayılıyor.
  • Sayfanın metni, ziyaretçiyi gönderen reklamla ya da e-postayla sessizce uyuşmaz hâle geliyor.
  • Brief sadece daha iyi yap diyor. Ne metrik var, ne eşik, ne de hipotezi çürütecek bir koşul.

Şu durumlarda başka bir çalışma daha doğru

  • Kampanya trafiği uçuş bitmeden güvenilir bir okuma vermeye yetmiyor, bu yüzden araştırma, ölçüm düzeltmesi ya da kontrollü yayın daha doğru oluyor.
  • Birincil dönüşüm olayı belirsiz kalıyor ya da rakama güvenilmiyor, dolayısıyla atama, analitik ve iş sonucu sayıları sayfa kararını taşıyamıyor.
  • Canlı sayfa değişikliğini gereken sürede onaylayıp uygulayacak kimse bulunmuyor, bu yüzden deney sonunda yayına taşınamayacak bir kanıt üretiyor.

Her kanalın kendi sorumlusu var

Zeo'da Ücretli Arama, Sosyal Medya Reklamları, CRO ve Programatik alanlarının her birini adı belli bir sorumlu yürütüyor. Aşağıdaki danışmanlar bu sayfanın konu aldığı kanala göre eşleşiyor, böylece gerçekte kiminle çalışacağınızı görebilirsiniz.

Bu konuda ürettiğimiz içerikler

Videoİlker EmirWays to Increase Conversion Rate | Ilker Emir, ZeoYazıZafer YıldızGoogle Analytics 4'te Conversion Yapısı & Conversion Oluşturma

Kullandığımız araçlar

Bu işin arkasındaki araçlar

  • Contentsquare

    sürtünme teşhisini, kullanıcıların zorlandığı anları doğrudan filtreleyerek başlatıyor

  • AB Tasty

    yalnızca tek öğeyi değil, yeniden tasarlanan sayfanın tamamını varyanta dönüştürüyor

Görüşün yerine incelenebilir kanıtı koyalım

Önemli tek bir açılış sayfası kararıyla başlayalım

Herhangi bir şey yayına girmeden önce kampanya sürekliliğini çıkarabilir, araştırma kanıtını bir araya getirebilir, ölçümün hazır olup olmadığını kontrol edebilir ve denemeye değer en küçük deneyi tasarlayabiliriz.
Açılış sayfası deneyinizi konuşalım

En sık duyduğumuz sorular

Her açılış sayfası değişikliği tam bir A/B testi gerektirir mi?

Gerektirmiyor. Yöntemi trafik, risk, teknik sınır ve kararın maliyeti belirliyor. Düşük hacimli sayfalarda bunun yerine araştırma, ölçümü düzeltmek, kullanılabilirlik kanıtı ya da sınırları açık ve kontrollü bir aşamalı yayın kullanılabiliyor.

AI kazanan varyantı seçip yayınlayabilir mi?

Yapamıyor. AI onaylı kanıtı düzenleyebiliyor ya da bir kurulumu kontrol listesiyle karşılaştırabiliyor. Hipotezi, örneklemi, analizi, uygulamayı ve geri dönüşü sorumluluğu belli kişiler onaylıyor.

Test sonuçsuz ya da olumsuz çıkarsa ne olur?

Gizlenecek bir sonuç değil, kayıtta kalan kalıcı bir ders oluyor. Testi yeniden etiketleyip kazanmış gibi göstermek yerine sonucu saklıyor ve daha keskin bir sonraki hipotezi yazıyoruz.

Test sürerken mevcut kampanya performansımıza zarar verebilir mi?

Test boyunca önemli bir gerileme, bozulan ölçüm ya da kullanıcıya zarar veren bir deneyim olup olmadığını izliyoruz. Böyle bir şey çıkarsa teste açık kitleyi sınırlıyoruz. Bu bir koruma önlemi; hiçbir şeyin oynamayacağının garantisi değil.