Sosyal Medya Reklam Portföyü Yönetimi

Sosyal reklam portföyünü ortak ticari hedeflere göre yönetiyor, her platformun görevini kendi işleyişine göre belirliyoruz.

Meta, LinkedIn, TikTok ya da başka bir sosyal platformu aynı kampanya kalıbına sokmuyoruz. Her platformun müşteri yolculuğundaki görevini belirliyor, kreatif ve kitle kurallarını buna göre kuruyoruz. Sonuçları karşılaştırabilmek için portföy genelinde ortak bir dönüşüm kalitesi tanımı kullanıyoruz. Elinizde her platformun görevini ve sonuçlarını ayrı ayrı açıklayabildiğiniz, ortak kurallarla yönetilen bir sosyal reklam portföyü kalıyor. Birden fazla platformda sosyal reklam yürüten ekipler için uygun. İlk platformdaki her alışkanlığı kopyalamadan ikinci bir platform eklemek isteyenler için de.

Ortak bir portföy panosu etrafında birden fazla platforma özgü kampanyayı yöneten sosyal reklam uzmanı

Birlikte çalıştığımız 500'den fazla markadan birkaçı

Tüm referansları gör
  • KPMG
  • Acıbadem Sağlık Grubu
  • Defacto
  • Edenred
  • eOfis
  • Sporjinal
  • BAT
  • Amazon
  • BMW
  • Shell
  • Hyundai
  • PepsiCo
  • Red Bull
  • MediaMarkt
  • Decathlon
  • Trendyol
  • Hepsiburada
  • Sahibinden.com
  • Bayer
  • Sanofi
  • EY
  • DenizBank
  • Abdi İbrahim
  • Yemeksepeti

Çalışma nasıl yürüyor

Portföyü ortak kurallarla yönetiyor, her önemli kararı insan onayına bağlıyoruz

Her aşamada başka bir kişinin kontrol edebileceği bir kayıt bırakıyoruz. AI araştırmayı düzenliyor, taslak hazırlıyor ve karşılaştırma sunuyor. Kreatifi yayına alma, kitle yükleme ve bütçe değiştirme yetkisi ise insanda kalıyor.

Çalışma ilkelerimiz

  • Bütçeden önce her platforma net bir görev veriyoruz
  • Stratejiyi ortak, uygulamayı platforma özel tutuyoruz
  • Ham tıklamaya değil, ticari kaliteye göre optimize ediyoruz
  • Seçenekleri AI çoğaltıyor, karar yetkisi insanda kalıyor

  1. Portföyün ortak kurallarında anlaşıyoruz

    Değer olayını, arkasındaki kalite kuralını, onaylı iddiaları, izin sınırlarını, satış kapasitesini ve yeni bir platformu, bütçe hareketini ya da yayını kimin onaylayacağını netleştiriyoruz. Ortak kuralları strateji ekibimizle birlikte siz onaylıyorsunuz.

    Değer olayını, kalite kuralını, onaylı iddiaları, izin sınırlarını, kapasiteyi ve onay verecek kişileri adıyla yazan portföy sözleşmesi.

  2. Rolleri ve kitle kanıtını çıkarıyoruz

    Araştırmayı, CRM eğilimlerini, satış tarafındaki gözlemleri ve mevcut kanal geçmişini topluyoruz. Sonra her platformun müşteri yolculuğundaki görevini belirliyoruz: talep yaratmak, değerlendirmeyi desteklemek, yanıt toplamak ya da müşteriyi elde tutmak. Her persona ve uygunluk iddiasını stratejistimiz doğruluyor.

    Araştırma, CRM ve kanal geçmişine dayanarak her platforma yolculukta tek bir görev veren platform rolü haritası.

  3. Portföy yapısını tasarlıyoruz

    Her platforma kendi bütçesini, dönüşüm kalitesi tanımını, test payını ve büyüme yolunu veriyoruz. Yeni bir platformu güncel olduğu için değil, portföyde açık bir görevi olduğu için ekliyoruz. Platform kapsamını ve bütçe aralığını siz onaylıyorsunuz.

    Her platforma bütçesini, dönüşüm sözleşmesini, test rezervini ve eskalasyon yolunu atayan portföy yapısı.

  4. Kreatifi kurup iki kez kontrol ediyoruz

    Onaylı kanıtı konseptlere çeviriyor, kancayı, tempoyu ve formatı her platform için ayrı uyarlıyoruz. Sonrasında kampanyaları duraklatılmış kurup harcama başlamadan hedefleri, kitleleri, bütçeleri ve adlandırmayı doğruluyoruz. Yayından önce kreatif ekibimiz, sizin marka sorumlunuz ve ekibimizden ikinci bir kişi onaylıyor.

    Platforma özgü kreatif seti ve yönlendirmeleri, kitleleri, bütçeleri ve isimlendirmeyi kapsayan duraklatılmış kurulum QA kaydı.

  5. Yayına alıp yakından izliyoruz

    Yalnızca onaylı kapsamı açıyor, teslimatın ve sinyallerin çalıştığını doğruluyoruz. Bir platform beklenenden farklı davrandığı anda hazırladığımız planı devreye alıyoruz. Canlı hesaptaki her değişikliği yetkili bir kişi uyguluyor.

    Teslimatı ve sinyalleri doğrulayan; bir platform saptığında hangi kılavuz adımının uygulandığını yazan yayın kaydı.

  6. Kararı verip çıkan dersi bir sonraki kararlara taşıyoruz

    Bir platformun rolünü büyütüyor, değiştiriyor, olduğu gibi bırakıyor, bütçesini yeniden dağıtıyor ya da durduruyoruz. Kanıtı, belirsizliği ve bir sonraki inceleme tarihini kaydediyoruz. Kararı kanal ekibimizle birlikte siz onaylıyorsunuz.

    Aksiyonu, kanıtı, belirsizliği ve bir sonraki inceleme tarihini adıyla yazan portföy karar satırı.

Ekibinize ne teslim ediliyor

Her platform kararının gerekçesini gösteren kayıtlar

Aylık sunumun yanında, her platformun neden o göreve sahip olduğunu, neyin değiştiğini ve sıradaki incelemede neye bakacağımızı gösteren güncel kayıtlar teslim ediyoruz.

  • Platform rolü haritası

    Her aktif platformun kitlesi, yolculuktaki görevi, teklifi, kreatif biçimi ve hedefi tek görünümde.

  • Kreatif hipotez ve uyarlama matrisi

    Her varyantın dayandığı kanıt, platforma göre uyarlaması ve onu değerlendirecek karar kuralı.

  • Kitle ve hariç tutma kaydı

    Yayındaki her kitle için kaynak, izin, örtüşme ve yenileme durumu. Böylece tekrar eden erişim varsayılmıyor, görülüyor.

  • Portföy karar kaydı

    Neyin değiştiği, olası nedeni, hâlâ bilinmeyenler ve sıradaki onaylı adım.

Çalışma başlamadan önce

Bu çalışmanın doğru adım olduğu durumlar

Her platform iyi sonuç bildirebiliyor, ama aynı sonucu birkaç kez sayıyor olabiliriz. Meta, LinkedIn ve TikTok teslimatı ve dönüşümü kendi kurallarına göre izliyor. Her platformun görevi açık değilse aynı lead üç ayrı başarı gibi görünebiliyor. Bütçe de ticari görevini yerine getiren kanala değil, panoda en düşük maliyeti gösteren kanala kayabiliyor.

Şu durumlarda iyi bir seçim

  • Meta, LinkedIn, TikTok ya da ikinci bir sosyal platform işletme için önem taşıyor, ama portföy içinde her kanalın ayrı görevi ve bütçe mantığı açıklanamıyor.
  • Her aktif platformun sorumlusu, onaylı kitle verisi ve kreatif onayı bulunuyor, bu yüzden platforma özgü çalışma yayından önce incelenebiliyor.
  • En büyük hesabın kampanya kalıbı diğer platformlara da kopyalanıyor, ama her kanalın kreatifi, kitle kuralı ve yolculuk görevi farklı çalışıyor.
  • İki platform şimdiden aynı görünen bir potansiyel müşteriyi kendine mal ediyor.
  • Kreatif, yeni platform için baştan kurulmak yerine yalnızca yeniden boyutlandırılıyor.
  • Bütçe, platforma verilen role göre değil, en düşük bildirilen maliyete göre hareket ediyor.
  • Platformlar arasındaki kitle örtüşmesinin ne kadar olduğunu kimse söyleyemiyor.

Şu durumlarda başka bir çalışma daha doğru

  • Yayında yalnızca kendi platform dilini henüz bulmamış küçük bir pilot bulunuyor, bu yüzden portföy kuralları kanal kanıtından önce geliyor.
  • Ekip işe yarayan lead ya da siparişi boşa giden hacimden ayıramıyor, bu yüzden ortak dönüşüm kalitesi tanımı karar veremiyor.
  • Günlük yayın bütün bütçeyi kullanıyor, bu yüzden ikinci platformun rolü değerlendirilmeden önce öğrenebileceği bir test payı kalmıyor.

Her kanalın kendi sorumlusu var

Zeo'da Ücretli Arama, Sosyal Medya Reklamları, CRO ve Programatik alanlarının her birini adı belli bir sorumlu yürütüyor. Aşağıdaki danışmanlar bu sayfanın konu aldığı kanala göre eşleşiyor, böylece gerçekte kiminle çalışacağınızı görebilirsiniz.

Kullandığımız araçlar

Bu işin arkasındaki araçlar

  • Optmyzr

    iki platformu manuel export olmadan aynı rapor yapısında topluyor

  • Northbeam

    platformdan bağımsız ortak dönüşüm kalitesi görünümünü gelirle birlikte sunuyor

Mevcut sosyal reklam portföyünüzü inceleyelim

Her platformun görevini, sorumlusunu ve karar kuralını netleştirelim

Yeni harcama ya da yeni bir platform eklemeden önce mevcut platform görevlerini, kitle örtüşmesini, kreatif kapsamını ve onay boşluklarını çıkarabiliriz.
Portföyü birlikte inceleyelim

En sık duyduğumuz sorular

Bu, Zeo'nun Meta ya da LinkedIn reklam hizmetinden farklı mı?

Platforma özgü hizmetler tek bir kanalda kampanya yürütmeyi kapsıyor. Buradaki yöntem ise platformlar arasındaki portföyü yönetiyor: rol ataması, ortak dönüşüm kalitesi tanımı, kreatiften çıkan dersler, kitle örtüşmesi ve bütçe karşılaştırması.

Her platform farklı raporluyorsa adil karşılaştırmayı nasıl yapıyorsunuz?

Önce tek bir değer olayı ve kalite kuralı üzerinde anlaşıyoruz. Sonrasında her platformu kendisine verdiğimiz görevin gerektirdiği ölçüde değerlendiriyoruz. Platformun asıl işini görmezden gelen ortak bir CPA sayısıyla değil.

AI reklamları kendi başına oluşturup yayınlayabilir mi?

Yapamıyor. AI kreatif varyant taslakları hazırlayabiliyor, araştırmayı gruplayabiliyor, duraklatılmış kurulumu kontrol listesiyle karşılaştırabiliyor. Her iddiayı, kitleyi, kreatif sürümünü, yayını ve harcama değişikliğini ise belirli bir sorumlu onaylıyor.

Bütçeyi en düşük CPA raporlayan platforma mı kaydırıyorsunuz?

En düşük raporlanan CPA bu kararı vermiyor. Bir sonraki harcama birimini ortak kalite kuralı, platformun rolü, güven düzeyi ve satış tarafındaki kanıtla karşılaştırıyoruz. Platformun kendi CPA'sı, atıf sınırları görünür olan bir kararın yalnızca bir girdisi olarak kalıyor.