Her sayfa, ziyaretçinin ne gördüğünü ve sonra ne yapacağını anlayacağı kadar açık konuşsun.

Ziyaretçiler mevcut sayfalarınıza geliyor. O sayfalardaki kelimeler onları ya karara yaklaştırıyor ya da kafası karışmış halde uzaklaştırıyor. Biz başlıkları, gövde metnini ve mikro metinleri bu iş için yazıyoruz. Sitenizde hangi sayfaların olacağına karar vermiyoruz. Elinizde kapsamdaki her sayfa için onaylı, işine uygun, erişilebilirlik ve tutarlılık kontrolünden geçmiş ve görev tamamlamaya göre ölçülen metin kalıyor.

Yazarın mevcut site sayfalarındaki başlık ve mikro metinleri ziyaretçi yolculuğuyla karşılaştırdığı ekran

Birlikte çalıştığımız 500'den fazla markadan birkaçı

Tüm referansları gör
  • PayTR
  • Akakçe
  • Duru
  • Gusto
  • Grandvision
  • Kale
  • Karel
  • Amazon
  • BMW
  • Shell
  • Hyundai
  • PepsiCo
  • Red Bull
  • MediaMarkt
  • Decathlon
  • Trendyol
  • Hepsiburada
  • Sahibinden.com
  • Bayer
  • Sanofi
  • EY
  • KPMG
  • DenizBank
  • Acıbadem Sağlık Grubu

Onaylanmış sayfa yapısına dokunmadan her sayfanın dilini aynı mesaj sistemi altında topluyoruz.

  1. Gerçek ziyaretçi yolculuklarını izliyoruz

    Arama sonucundan, reklamdan ya da yönlendirmeden gelen birinin mevcut sayfayı nasıl deneyimlediğini inceliyoruz. Herkesin aynı bağlamla geldiğini varsaymıyoruz. Stratejist yolculukları gerçek giriş noktalarıyla eşleştirdikten sonra bu harita metin brief'ine giriyor.

    Giriş kaynağına göre haritalanmış ziyaretçi yolculukları.

  2. Onaylanmış sayfa işlerini netleştiriyoruz

    Kapsamdaki her sayfanın ne işe yaradığını site mimarisi sahibiyle teyit ediyoruz. Bilgilendirmek, uygunluğu göstermek ya da aksiyona taşımak. Yeni sayfa yapısı icat etmiyoruz. Bir sayfanın işine göre metin yazılmadan önce sayfa sahibi o işi onaylıyor.

    Mevcut sayfaların onaylanmış işlerini gösteren çalışma matrisi.

  3. Ortak mesaj çerçevesini kuruyoruz

    Ana iddiaları, kanıtları ve terimleri bir kez kararlaştırıyoruz. Her sayfa kendi başına şirketinizin başka bir versiyonunu anlatmıyor. Herhangi bir sayfa metni yazılmadan önce mesaj çerçevesini stratejist onaylıyor.

    Onaylanmış iddia, kanıt ve terminolojiyi içeren mesaj çerçevesi.

  4. Sayfa sayfa gerçek metni yazıyoruz

    Başlığı, gövde metnini ve mikro metni sayfanın teyit edilmiş işine ve ortak mesaj çerçevesine göre yazıyoruz. Genel bir şablona göre değil. İncelemeye geçmeden önce editör her sayfanın metnini onaylı işine ve mesaj çerçevesine göre kontrol ediyor.

    Kapsamdaki mevcut sayfalar için tam metin dosyası.

  5. Erişilebilirliği, deneyimi ve tutarlılığı kontrol ediyoruz

    Metni gerçek yerleşiminde okuyor, yardımcı teknolojiler için anlaşılır olup olmadığına ve bütün sayfaların aynı gerçekleri söyleyip söylemediğine bakıyoruz. Onaydan önce editör metnin yardımcı teknolojide ve diğer sayfalarla birlikte okunduğunda tuttuğunu teyit ediyor.

    Erişilebilirlik ve sayfalar arası tutarlılık sorunları çözülmüş metin dosyası.

  6. Yayına alıp işin tamamlanmasını izliyoruz

    Metinler yayına girdikten sonra sayfada geçirilen süreye değil, ziyaretçilerin o sayfanın hedeflediği işi tamamlayıp tamamlamadığına bakıyoruz. Sayfa sahibi görev tamamlama verisini inceliyor ve sayfanın yeni bir geçiş gerektirip gerektirmediğine karar veriyor.

    Görev tamamlama ölçüm notuyla birlikte yayına alınmış metinler.

Mikro metin taslağı hızlı çıkıyor, çelişkiyi editör çözüyor

Önce sayfanın ne işe yaradığı ve ortak mesaj deseni ilgili sorumlu tarafından onaylanıyor. Ardından agent'lar benzer şablonlardaki düğme, form açıklaması ve hata mesajı seçeneklerini hızla hazırlayabiliyor. Asıl editoryal yük sayfalar arasında. Tek başına düzgün görünen iki sayfa aynı ürün için farklı sözler verebiliyor. Editör bu çelişkiyi ilgili sorumluyla çözüyor, ardından bütün metin setini ortak mesaj çerçevesiyle birlikte okuyor. Son kontrol gerçek yerleşimde ve yardımcı teknolojilerle yapılıyor. Ekran okuyucuda anlaşılmayan metin yayına hazır sayılmıyor.

Kapsamdaki sayfaların metin dosyası yayına gidiyor. Brief ve takip paneli ise sonrasında neye bakılacağını açık tutuyor.

  • onay işaretli bir içerik briefi

    Sayfa brief'i

    Kapsamdaki sayfaların teyit edilmiş işi ve ziyaretçilerin bu sayfalara hangi bağlamla geldiği.

  • bir açılış sayfası taslağı

    Web sitesi metin dosyası

    Ortak mesaj çerçevesine göre yazılmış başlıklar, gövde metinleri, düğmeler ve form mikro metinleri.

  • bir performans panosu raporu

    Görev tamamlama paneli

    Yayından sonra ziyaretçilerin her sayfanın hedeflediği işi gerçekten tamamlayıp tamamlamadığını gösteren takip.

Şu olduğunda tamam sayarız: kapsamdaki her sayfanın onaylı işiyle uyumlu metni varsa, erişilebilirlik ve tutarlılık incelemesinden geçmişse ve görev tamamlamaya göre izleniyorsa iş tamamlanmış sayılıyor.

Bu çalışma mevcut sayfaların sesini ve ikna gücünü geliştiriyor. Hangi sayfaların olacağı, nasıl gruplanacağı ve birbirine nasıl bağlanacağı Web Sitesi İçerik Mimarisi’nin işi.

Şu durumlarda iyi bir seçim

  • Sayfa yapısı yerinde duruyor ama başlıklar, gövde metni ve mikro metin ziyaretçiyi beklenen sonraki adıma taşıyamıyor.
  • İnsanlar arama, reklam ve doğrudan bağlantılarla farklı bağlamlardan geliyor ama mevcut metin herkese aynı yerden sesleniyor.
  • Doğrulanmış ürün bilgisi ve gerçek kanıt bulunuyor ama mevcut metin bunları ziyaretçinin anlayacağı bir vaade ve sonraki adıma bağlayamıyor.

Şu durumlarda başka bir çalışma daha doğru

  • Sitede hangi sayfaların bulunacağı henüz netleşmiyor, bu yüzden metin yazımına başlamadan önce sayfa rolleri, hiyerarşi ve link yapısı Web Sitesi İçerik Mimarisi ile çözülüyor.
  • İstenen metin, gerçek ürünün doğrulayamayacağı iddialar kuruyor, bu yüzden ilgili sorumlu önce hangi bilgilerin savunulabilir olduğunu belirliyor.
  • Mevcut sayfalar aynı ürün hakkında birbirini yalanlıyor ama hangi bilginin doğru olduğunu teyit edecek bir sorumlu bulunmuyor.
  • Ziyaretçiler doğru yolu bulamıyor ve sorun gezinme yapısında kalıyor, bu yüzden daha güçlü başlıklar tek başına akışı düzeltemiyor.
  • WAVE

    Sayfanın inceleme adımındaki erişilebilirlik hatalarını render üzerinde işaretliyoruz

  • Grammarly

    Yeniden yazılan tüm sayfalarda terimleri ve tonu tutarlı tutuyoruz

  • Notion

    Her sayfanın metnini bağladığımız ortak mesaj mimarisini Notion'da kuruyoruz

  • Airtable

    Tek belgede yönetilemeyecek yeniden yazımı sayfa sayfa Airtable'da izliyoruz

  • Google Analytics

    Ziyaretçilerin her sayfanın tanımlı görevini tamamlayıp tamamlamadığını ölçüyoruz

Öncelikli sayfaları ve ziyaretçilerin bu sayfalara nasıl geldiğini paylaşın. Mesajı ortaklaştırıp her sayfanın desteklediği işe göre metni yenileyebiliriz.
İçerik Pazarlaması uzmanıyla görüşün
İşe başlarken el sıkışan iki kişi

Sitemizde hangi sayfaların bulunması gerektiğine siz mi karar veriyorsunuz?

Hangi sayfaların bulunacağına Web Sitesi İçerik Mimarisi karar veriyor. Biz onaylanmış yapıdaki sayfaların metnini yazıyoruz.

Bütün site metnini aynı anda mı yenilersiniz?

Genellikle hayır. Ziyaretçi yolculuğuna ve iş yüküne göre en fazla sorumluluk taşıyan sayfalardan başlıyoruz.

Çok sayıda sayfada aynı dili nasıl korursunuz?

Her sayfanın kullanacağı ortak iddiayı, kanıtı ve terminolojiyi tek bir mesaj çerçevesinde topluyoruz. Son kontrolde bütün sayfa setini birlikte okuyoruz.

Mevcut sayfalar birbirini yalanlıyorsa metne geçer misiniz?

Önce çelişkiyi gösteriyor ve hangi bilginin doğru olduğunu ürün ya da marka sahibinden teyit ediyoruz. Daha iyi cümlelerle üzerini kapatmıyoruz.